1.
Образование и курсы по ресторанному делуВ первую очередь, для работы в ресторанном бизнесе вам понадобится образование или специализированные курсы. Сегодня существует несколько путей для освоения профессий в этой сфере:
- Курсы и тренинги по управлению рестораном, кассовым системам, работе с клиентами.
- Образование в колледже или университете (например, диплом в области гостиничного и ресторанного бизнеса).
Для некоторых позиций, например, для управленцев или бухгалтеров, может потребоваться высшее образование в смежных областях, таких как
экономика или
маркетинг.
2.
Что сдавать на экзаменах?Для того, чтобы устроиться на работу в ресторан, нужно пройти несколько обязательных процедур:
- Медицинская книжка — обязательно наличие медицинской книжки с результатами медицинского осмотра.
- Экзамены по санитарным нормам — для большинства ресторанных профессий требуется знание санитарных норм и стандартов гигиены.
- Сертификаты — получение сертификатов по безопасности продуктов, обслуживанию гостей, кассовой дисциплине.
3.
Какие навыки важны для сдачи экзаменов и успешной работы?Независимо от того, сдаёте ли вы экзамены для получения сертификатов или проходите обучение в рамках курсов, важно развивать следующие навыки:
- Навыки работы с клиентами — умение общаться с гостями и разрешать конфликтные ситуации.
- Знание технологии приготовления пищи — если вы шеф-повар или повар, вам нужно знать технологические карты и стандарты приготовления блюд.
- Управление рестораном — для управляющих важно знание финансового учёта, бизнес-процессов, складской логистики.
4.
Что ещё важно при устройстве на работу?Помимо сдачи экзаменов и обучения, важно учитывать и другие требования ресторанного бизнеса:
- Опыт работы — многие рестораны предпочитают брать сотрудников с опытом. Поэтому стажировки и практика могут стать ключом к трудоустройству.
- Профессиональные качества — ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.